遺品整理一軒丸ごと不用品回収のお電話から作業終了まで

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お問合せから作業完了まで


1.ご相談のお電話を頂戴します

遺品整理のお問合せのお電話ご相談のお電話を頂戴します。最初はご相談のみで大丈夫です。契約を強要したり、無理にお名前をお聞きするなど無理強いはいたしません。このお電話でのご相談で、1時間近くお話しさせていただくこともしばしばです。


2.お見積のご依頼をいただきます

遺品整理のお見積りとお打合せお電話でのご相談の結果、一度お見積りに来てほしい、となった場合はご都合をお打合せの後、現地におうかがいいたします。強引に契約を迫ったりすることはありません。話だけで終わってしまっても一向にかまいません。


3.ご依頼、ご契約をいただきます

遺品整理のご契約お見積り金額、作業内容にご納得いただけましたらご契約となります。一旦保留して後日のお返事でも一向に構いません。営業マンの接客はその会社の顔と言えます。金額だけでなく作業内容の説明もや金額もそれぞれ特徴があります。他社2~3社のお見積りと比較していただきながら、ごゆっくりとご検討ください。

4.現地での遺品供養(オプション)

現地での遺品供養をお勧めします現地での遺品供養をご希望のお客さまには、当店より僧侶の手配も可能。ご準備もさせていただきます。料金はお車代、お布施を合わせても状況により10,000円~35,000円(非課税)のみ。お片づけさせていただく前に、お部屋のお荷物全てを供養いたします。お付き合いのあるお寺さんがある場合は、一度そちらにご相談ください。

5.宅内作業開始(仕訳・分別・確認)

分別仕訳しながら袋詰めの準備作業通常の業者さんは、現地お宅では分別仕訳せず、一旦そのまま持って帰ります。ですが、本当にちゃんと確認しているのかお客さまからするとわかりません。その中に貴重品があっても持って帰られるわけです。当店の作業はお宅内で分別仕訳して搬出してゆきます。お客さまがご不在でもそれは同じです。なので他社よりも時間はかかります。

6.搬出・積込み作業

搬出、積込み作業分別仕訳をした後(同時進行が多いです)、建物への適宜養生を行い、搬出作業させていただきます。最近では少し大きなマンションではエレベーターの養生(傷防止)も指定されていますが、住民の方や管理人さんを含めトラブルは1度もありません。


6.各種機器取り外し工事

各種撤去工事はほとんど無料エアコンはもちろん、湯沸し器やカーテンレール、公団住宅の浴槽や風呂釜、日曜大工で取り付けたものを取り外し工事いたします。別途工事代金をいただくことはほとんどありません。当店がもともと、便利屋であったため、技術的なことや道具もそろっているためです。「コツコツ真面目に正直に」はそのころから今も変わりません。

7.搬出完了後お掃除をします

遺品整理終了後の簡単なお掃除完全にお部屋内が片付いたら、ほうき又は掃除機にて簡単なお掃除をいたします。汚れのひどいところや目立つところは拭き掃除も行います。徹底的に綺麗にする必要がある場合は、オプションのハウスクリーニングをご依頼ください。


8.植木の剪定・草刈り(オプション)

遺品整理後のお家のお手入れ、草刈り剪定もおまかせしばらく空き家になっていたら、お庭がジャングル、ということも少なくありません。当店ではそのようなお宅の草刈りや剪定も自社スタッフで施工いたします。お片付け以外にも植木屋として、お庭の手入れもさせていただいています。ご安心ください。


9.貴重品などご確認

スタッフが取り置いた貴重品などの確認搬出、清掃終了後、現地にて当店スタッフが確認し、除けておいたた貴重品や思い出のお品と思われるもの(たいがいは段ボール2~3箱)、お写真、通帳、証券等、ご依頼者様が未確認のものをご覧いただきます。その上で不要なものは処分いたします。


10.室内外の最終確認をお願いします

遺品整理後のお部屋やお庭周りの確認空っぽになった室内と、建物周りの植木鉢などを片付けた状態を確認していただきます。手直しが必要な場合は即時対応いたしますのでご安心ください。公営、UR等は撤去忘れがあれば撤去費用を請求されます。そのような事が無いよう、公営住宅も数多く手掛けさせていただいた経験を基に、作業させていただきます。

11.現金またはカードにてお支払いいただきます

お支払いは現金又はカードで最終確認をしていただきOKでしたら料金を頂戴します。お支払いは現金又はカードにてお支払いください。
※カードご利用はお見積時お伝えください(当日対応はできません)
※会社、企業様の場合は当日現金、又は1週間以内のお振込でお願いいたします(末締め翌末払い、翌々末払い等には対応できません)

12.帰店後、分別ブースへ搬入します

帰ってからも分別しますお客さまのお宅から引き揚げさせていただいた不用品は、材質ごとの分別ブースへ仕訳します。各ブースがいっぱいになったら、原料としてリサイクルされる有価物は各プラントに持ち込みます。それ以外のものは、提携一般廃棄物収集運搬業許可業者に回収に来てもらいます。当店分別ブースの見学も可能です。

13.再販売させていただくお品の準備、販売

思い入れのあるお品、大事にされてきたお品は次にお使いくださる方を探します極端に低価格でないと販売できないお品は買取はできません。でも、今まで大切に使われていたお品は極力、次にお使いいただく方を探します。それらのお品の清掃や写真撮影の後、実店舗及びヤフオク!ストア「美乃利屋」にて販売、新しいオーナー様にバトンタッチします。


ご自分で片付ける前にご相談ください

疲れ切った女性の写真疲労困憊してからご連絡くださる前に、とりあえずご相談ください。引越し、終活プランニング、お仏壇や供養まで直接お聞かせいただけます。見積をさせていただく強要をしたり、強引に契約を迫ることはありません。この、とりあえずのお電話が、お客さまのお手間を省き楽になる第一歩となります。


不用品回収をお電話でお問い合わせ
0120-60-2227 Tap ※現場作業に出ている場合は転送になります。10回以上鳴らさないと出られないこともあり、留守電になる場合があります。必ずお名前だけはお入れください。無言の場合は折り返しのお電話はできません。


不用品回収をメールでお問い合わせ
夜間に返信のメールを作成いたします。そのため、お返事まで最大24時間頂戴することもあります。お急ぎの場合、ご相談の場合はお電話にてお願いいたします。よほどのことがない限り、代表(サテ)が応対いたします。




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